به منظور تحقق اهداف دولت الکترونیک وتسهیل ارائه خدمات درمانی به مردم با توجه به کاهش کاربرد تدریجی دفترچه بیمه سلامت و جایگزینی نسخه الکترونیک از اول اردیبهشت ماه سال جاری، سامانه سرویسهای شهروندی بیمه سلامت راه اندازی شد.
گیلان صدر: محمد اسدی با اعلام این خبر گفت: سامانه ارائه خدمات شهروندی با قابلیتهای اعم از احراز هویت بیمه شده بر اساس شماره ملی و شماره موبایل، امکان مشاهده اطلاعات هویتی و بیمهای،امکان تغییر عکس و تمدید اعتبار بیمه، امکان مشاهده کلیه نسخ وریز نسخه شامل تجویزی و خدمات ارائه شده وقابلیت مشاهده اعضای خانوار راه اندازی شده است.
وی اظهار کرد: برای دسترسی به سامانه سرویس های شهروندی بیمه سلامت کلیه شهروندان میتوانند از طریق آدرس https://eservices.ihio.gov.ir/esc/ مراجعه کنند
وی افزود: دسترسی به تمام کاردکردهای سامانه سرویس شهروندی بیمه سلامت به زودی از طریق برنامه های موبایلی با آدرس جدید نیز فراهم و اطلاع رسانی خواهد شد اسدی در پایان یادر آور شد با راه اندازی سامانه مکانیزه رسیدگی وپاسخگویی به شکایات ذینفعان به آدرس shekayat.ihio.gov.ir بیمه شدگان عزیز می توانند با ثبت شکایت در این سامانه در کوتاهترین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت نمایند.